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| （績效考核）所有人都可以“被替代”（2011.1期） |
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| 中國雜志網 |
發布時間：2019/1/11 星期二 下午 12:50:03 |
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案例：
某公司有50多名銷售人員，人員的流動性不是很大。隨著工作時間的增加，老板發現這些銷售人員已經越來越“疲塌”，遲到、假帳、懶散、怠工等情況時有發生。為此，老板采取了各種強有力的管理措施，包括：加強管理制度、加強獎懲激勵，甚至開除等。但是老板發現，無論什么樣的管理方式對銷售人員的刺激性都不大。制裁了、處罰了之后還是原樣，即便是表面上改正了，但是骨子里仍然沒改。這些銷售人員心里非常明白，公司再怎么治理也不可能把他們全“殺”了，太過分了我們就不干了。面對這樣的局面，多數情況下公司會采取有所顧忌的管理，而這又會讓銷售人員更加肆無忌憚。
針對這種現狀，老板轉變思路，開始招聘大量新員工，進行嚴格訓練之后派到工作崗位。一開始老員工并不是很在意，但是過了一段時間，當他們發現公司引進新員工的決心，看到新員工的快速成長之后，無形中對他們構成了致命壓力，這種壓力的來源就是“可替代”，隨后所有的制度得到了很好的貫徹。
點評：
管理的基礎是“可替代”，不能被替代的人無法管理。
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